Logo Mtsruru

МТС для бизнесаМаркетологГолосовой робот
Голосовой робот от МТС в деревне Новое Девяткино

Голосовой робот МТС в деревне Новое Девяткино

Автоматизировать рутинные звонки, собрать грамотные сценарии общения с клиентами поможет сервис «Голосовой робот», стоимость подключения робота от МТС в деревне Новое Девяткино зависит от выбранного функционала. Развивайте свой бизнес правильно, снизьте уровень задач с сотрудников, увеличив объем продаж.

Преимущества

Принимайте любое количество звонков

Принимайте любое количество звонков

Контролируйте качество звонков

Контролируйте качество звонков

Собирайте любые сценарии разговоров

Собирайте любые сценарии разговоров

Решение задач бизнеса

✔

Информирование

Загрузите в сервис базу контактов, настройте порядок обзвона и информируйте клиентов о деталях заказа, акциях и статусах.

✔

Возврат потерянных клиентов

Настройте автоматическую реактивацию забытых корзин или обзвон давно неактивных клиентов, чтобы сделать им специальное предложение.

✔

Отправка шаблонных писем и SMS

Отправляйте SMS клиенту после общения с менеджером, напоминайте о вашей компании и делитесь полезной информацией.

✔

Опросы и анкетирование

Получайте обратную связь от клиентов: сервис задаст вопросы о качестве обслуживания клиентов по выбранному сценарию.

Возможности сервиса

Распознавание речи

Распознавание речи

Технология помогает получать информацию автоматически, без участия оператора, и расширять возможности колл-центров.

Синтез речи

Синтез речи

Система преобразовывает любой текст в голосовой файл, чтобы быстро менять сценарии разговоров и оптимизировать работу службы поддержки.

Интеграция с CRM

Интеграция с CRM

Голосовой робот интегрируется с вашими CRM или другими системами, собирает необходимые номера и обзванивает клиентов по заранее настроенному сценарию.

Определение автоответчиков

Определение автоответчиков

Если звонок переводится на автоответчик, Голосовой робот определяет это и прекращает вызов.

Голосовое меню

Голосовое меню

Понятное и удобное интерактивное голосовое меню IVR улучшает клиентский опыт и впечатление от вашей компании.

Аналитика

Аналитика

Система анализирует результативность звонков, определяет статистику и строит удобные отчёты.

«Голосовой робот» с интерактивным меню поможет вашей компании загрузить базу клиентов и наладить порядок обзвона. Программа позволяет принимать любое количество звонков, контролировать качество общения колл-центра и собирать любые сценарии для разговоров.

 

  1. Информируйте пользователей об акциях, новинках, деталях заказа в определенные сроки.
  2. Составьте коммерческое предложение для неактивных клиентов и восстановите работу с покупателями. Подключите реактивацию забытых корзин на сайте и напомните о себе.
  3. Ведите переговоры и анализируйте их результаты. Услуга «Голосовой робот» МТС запись переговоров поможет выстроить правильную стратегию для привлечения партнеров.
  4. Отправляйте информацию о компании, детали услуг и товаров сразу после общения клиентов с менеджером через шаблонные письма и SMS.
  5. Узнавайте о качестве обслуживания, мнение об услуге, улучшайте сервис через удобный сервис опросов и анкетирования.
  6. Повышайте лояльность клиентов. Голосовое меню простое и понятное, что удобно для пользователей.

 

МТС «Голосовой робот» для бизнеса в деревне Новое Девяткино – сервис с большими возможностями:

  • Распознавание речи. Программа расширит функционал колл-центров без участия специалистов, информация автоматически передается в личный кабинет.
  • Синтез речи. Любой текст преобразуется в аудио-формат быстро, что позволяет оперативно менять сценарии разговора, скрипты продаж и оптимизировать работу саппорта.
  • Интеграция с вашей CRM. Программа объединяется с вашим программным обеспечением для автоматизации процессов, собирает нужные номера в единое целое и производит назначенные звонки по настроенному сценарию.
  • Определение автоответчиков. Робот точно определяет прием входящих вызовов и отменяет звонок.
  • Анализ и статистика. Программа проверяет результат звонков, выдает подробные отчеты об итогах общения с клиентами.

Подключите через оператора услуги для бизнеса от МТС в деревне Новое Девяткино

Подключите через оператора услуги для бизнеса от МТС в деревне Новое Девяткино


Вопросы-ответы

Что такое «Голосовой робот» от МТС?

Программа, одновременно распознающая человеческую речь и синтезирующая ее для имитации реального разговора по заданным репликам. Обзвон клиентов через робота МТС сократит нагрузку на штат менеджеров или колл-центр без ущерба репутации.

Сложно ли пользоваться «Голосовым роботом»?

Нет, программа с простым интерфейсом, интерактивной панелью управления и голосовым меню.

Сколько стоит «Голосовой робот» от компании МТС?

Ежемесячная абонентская плата за услугу зависит от выбранного тарифного плана и заказанных опций. Тарифы отличаются условиями сценариев, количеством доступных звонков.

Как подключить «Голосового робота» от МТС?

Заполните заявку, указав номер телефона и данные о компании. Менеджер свяжется с вами, чтобы обговорить детали сотрудничества, предложит несколько вариантов настройки сервиса на выбор.

МТС — Ваш надёжный партнёр по бизнесу в деревне Новое Девяткино

Сайт официального партнёра ПАО МТС. Подключение услуг для сегмента «Бизнес» от МТС в деревне Новое Девяткино. 2023 г. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Up